Informativa sui rimborsi
RECESSO E RESO
Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario dal ricevimento dell'articolo. Per formalizzare il recesso, il cliente deve inviare all'indirizzo email:help@sibelastudio.com, entro il termine indicato, il modulo di reso che viene raccolto alla fine di questa sezione, indicando la propria volontà di recedere, i propri dati, il contratto di cui si intende il recesso.
Successivamente, L'AZIENDA Sibela studio contatterà il cliente per gestire l'effettiva restituzione del prodotto.
Una volta formalizzato il recesso e restituito l'articolo insieme alla sua confezione originale, il prezzo verrà rimborsato nel più breve tempo possibile.
Gli acquisti online non accettano modifiche al modello del gioiello, solo rimborsi di denaro con il metodo di pagamento originale.
Non saranno accettati resi se il gioiello è già stato personalizzato (inciso), modificato dopo la consegna, cioè aggiustamenti taglia o qualsiasi alterazione del prodotto non effettuata dalla nostra fabbrica.
Il mezzo utilizzato per il reso sarà lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Governato dalla politica di modifiche e resi.
MODULO DI RECESSO
- La informo che recedo dal nostro contratto di vendita (dati del contratto) del seguente bene:(descrizione come appare sul sito)
- Ordinato il…… e ricevuto il…
- Nome del cliente:
- Indirizzo del cliente:
- Numero di conto cliente ai fini della restituzione:
- Data: