Condizioni di acquisto

Le presenti Condizioni Generali di Acquisto regolano gli acquisti effettuati tramite il sito web www.sibelastudio.com, di proprietà di Sibela Studio , con sede legale a Saragozza (Spagna) .
L'utilizzo del nostro negozio online implica la piena accettazione dei presenti termini e condizioni al momento dell'acquisto, pertanto ti consigliamo di leggerli attentamente prima di effettuare un ordine.


Processo di acquisto

  1. Selezione del prodotto: il cliente seleziona i gioielli o gli articoli desiderati e li aggiunge al carrello.

  2. Dati personali e di spedizione: il cliente inserisce le informazioni necessarie per la consegna dell'ordine.

  3. Metodo di pagamento: seleziona il metodo di pagamento che preferisci.

  4. Conferma: Una volta completato il processo, il cliente riceve un'e -mail di conferma dell'ordine .

Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità del prodotto . Se un articolo non è disponibile, Sibela Studio contatterà il cliente per offrire un'alternativa o un rimborso.

Metodi di pagamento

Presso Sibela Studio accettiamo i seguenti metodi di pagamento sicuri:

  • Carta di credito o di debito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express).

  • PayPal

  • Apple Pay / Google Pay / Shop Pay

  • Finanziamento (secondo le condizioni dell'ente).


Spedizioni e consegne

Gli ordini saranno spediti all'indirizzo indicato dal cliente durante la procedura di acquisto.
I tempi di consegna stimati sono disponibili nella pagina Spedizioni. e variano a seconda della destinazione.

Durante il Black Friday e il periodo natalizio , i tempi di spedizione potrebbero essere leggermente più lunghi.

Sibela Studio non è responsabile per ritardi causati da cause indipendenti dalla volontà dell'azienda (problemi logistici, eventi meteorologici, festività, ecc.).


Modifiche, resi e recesso

Il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine, a condizione che il gioiello sia in perfette condizioni, senza segni di utilizzo e con la sua confezione originale .

Non saranno accettati resi per:

  • Gioielli personalizzati o incisi .

  • Pezzi realizzati su ordinazione o modificati dopo la consegna.

Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica di recesso e reso.


Prezzi e disponibilità

Tutti i prezzi sono elencati su www.sibelastudio.com IVA inclusa.
I costi di spedizione sono indicati in dettaglio prima della conferma dell'acquisto.

Sibela Studio si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, sebbene i prodotti saranno fatturati al prezzo in vigore al momento della conferma dell'ordine.


Garanzia

Tutti i nostri gioielli sono coperti dalla garanzia legale di conformità stabilita dalla normativa spagnola ed europea.
La presente garanzia copre i difetti di fabbricazione, ma non i danni derivanti da un uso improprio, dalla mancanza di cura o dalla manipolazione da parte di terzi diversi da Sibela Studio .

Per maggiori informazioni, consultare la sezione Garanzia .


Legislazione applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge spagnola .
In caso di controversia o disaccordo circa l'interpretazione o l'esecuzione del contratto, le parti saranno soggette alla competenza dei tribunali di Saragozza (Spagna) , salvo diversa disposizione di legge.

Studio Sibela
📍 Saragozza (Spagna)
📧 sibela@sibelastudio.com