Ritiro e restituzione

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Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto con Sibela entro QUINDICI giorni di calendario dal ricevimento dell'articolo. Per formalizzare il recesso, il cliente dovrà inviare al seguente indirizzo di posta elettronica: help@dlujo.store, Entro il periodo indicato, il modulo di reso che viene raccolto alla fine di questa sezione, indicando la tua volontà di recedere, i tuoi dati e quelli del contratto di cui intendi recedere.

Prossimo, IL MARCHIO SIBELA contatterà il cliente per gestire l'effettiva restituzione del prodotto.

Formalizzato il recesso e restituito l'articolo insieme alla sua confezione originale Sibela , il prezzo verrà restituito nel più breve tempo possibile.

Non saranno accettati resi in Sibela se il gioiello è già stato personalizzato (inciso), modificato dopo la sua consegna, cioè aggiustamenti di taglia o qualsiasi alterazione del prodotto non effettuata dalla nostra fabbrica.

 

MODULO DI LICENZIAMENTO SIBELA

- La informo che recedo dal nostro contratto di vendita (dati contrattuali) del seguente bene: (descrizione così come appare sul sito)
- Ordina e ricevuto suel…
- Nome del cliente:
- Indirizzo del cliente:
- Numero di conto cliente ai fini della restituzione:
- Data:

 

ESISTENZA DI GARANZIA

Tutti i gioielli Dlujo hanno la garanzia riportata nella sezione GARANZIA del sitoweb

Allo stesso modo, il cliente è informato ed è consapevole che la dimensione delle fotografie contenute nel Portale non corrisponde alla dimensione reale dei prodotti.

In ogni caso, fermo restando quanto previsto dalle condizioni particolari della sezione garanzia del sito, i prodotti Dlujo acquistati dal cliente tramite la procedura di acquisto stabilita sul sito godono della garanzia legale dei beni di consumo. È esclusa la garanzia relativa a quei danni causati da uso improprio, nonché in generale tutti quelli esclusi dalla vigente normativa dell'Unione Europea..

 

 

Per tutte le modifiche al di fuori della Spagna, tutte le spese di trasporto sono a carico del consumatore.